BVQI (Bureau Véritas Quality International), leader mondial de la certification, a certifié Gaz de Bordeaux conforme aux normes :
pour l'ensemble de ses activités de fourniture, distribution de gaz et services associés ainsi que le service après vente des appareils gaz.
Ces certifications viennent couronner l'investissement humain qui témoigne d'une volonté et d'une capacité à organiser, gérer et améliorer ses activités afin de mieux satisfaire ses Clients et de répondre à leurs besoins et attentes. Elles confirment la politique constante d’amélioration dans laquelle l’entreprise s’est lancée depuis près de 15 ans.
La certification ISO 9001:2000, obtenu en décembre 2003, a permis d’optimiser par une approche processus anticipatrice la performance globale de ses activités en plaçant le Client au cœur de ses préoccupations d’entreprise de service public.
LA QUALITE : La certification selon la norme ISO 9001:2000 est la reconnaissance par un organisme national accrédité, que les exigences de la norme sont appliquées. Elle démontre que l’entreprise est apte à fournir une qualité régulière et qu’elle est en mesure de prendre toutes les dispositions nécessaires pour donner confiance à ses clients.
La certification OHSAS 18001:1999, obtenu en janvier 2006, donne à Gaz de Bordeaux l’occasion de cimenter sa position déjà reconnue d’opérateur historique, plus particulièrement dans sa maîtrise des risques liés à la distribution de gaz naturel.
LA SANTE ET LA SECURITE : La certification du système de management de la santé et de la sécurité au travail s'avère un processus clair et reconnu visant à intensifier et à démontrer l'engagement de notre entreprise envers la santé et la sécurité de nos agents, des tiers et de nos Clients. Elle permet de confirmer que notre système de management de la santé et de la sécurité au travail fonctionne et que nos agents travaillent dans un lieu sûr et sain.
Gaz de Bordeaux se doit, pour porter toujours plus haut son ambition d’entreprise compétitive, de développer une démarche globale visant la performance croissante de ses activités basée sur le concept de développement durable. Pour se faire, elle entend compléter les deux certifications obtenues avec succès par le lancement prochain d’une démarche environnementale ISO 14001.
L'ENVIRONNEMENT : L’ISO 14001, seul référentiel international reconnu pour le système de management environnemental, a pour finalité d'identifier, de vérifier et de maîtriser les aspects environnementaux et d'améliorer leurs performances environnementales de tout organisme. Cette norme précise comment piloter le système. Ces outils managériaux peuvent créer des avantages économiques significatifs et tangibles pour notre entreprise.
